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8. LES RÉSULTATS VARIENT D'UN INDIVIDU À L'AUTRE
Chaque personne a un corps et des antécédents différents et, par conséquent, les résultats de l'utilisation de nos produits varieront d'une personne à l'autre. VOS RÉSULTATS INDIVIDUELS VARIERONT EN FONCTION D'UNE VARIÉTÉ DE FACTEURS QUI VOUS SONT PROPRES, TELS QUE VOTRE SANTÉ, VOTRE GÉNÉTIQUE, VOTRE RÉGIME ALIMENTAIRE ET VOTRE NIVEAU D’ACTIVITÉ PHYSIQUE.
9. AUCUN DIAGNOSTIC OU TRAITEMENT MÉDICAL
Wolfson s'engage à vous aider à "mieux vivre" et à améliorer votre mode de vie. Vous comprenez toutefois que nos produits ne sont PAS des médicaments, que nos produits et les déclarations figurant sur le site web ou qui vous sont communiquées par e-mail ou par d'autres moyens de communication n'ont jamais été évalués par la Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis, et que nos produits et les informations qui vous sont fournies ne sont PAS destinés à diagnostiquer, traiter, guérir, atténuer ou prévenir une quelconque maladie, qu'elle soit aiguë ou chronique. Ils ont pour but de vous aider à "mieux vivre".
Wolfson s'efforce de vous fournir des informations précises sur ses produits. Vous comprenez et acceptez que les informations que Wolfson transmet sur ses produits proviennent de tiers indépendants tels que des rapports scientifiques, des articles scientifiques, des agences de presse et des entités scientifiques/de recherche. Wolfson ne garantit pas que ces informations sont exemptes d'erreurs, et Wolfson ne représente ni n'approuve les tiers ou les méthodes qu'ils utilisent pour parvenir à leurs conclusions. Toutes les spécifications des produits, les données de performance et les autres informations figurant sur le site web sont fournies à titre d'information et d'illustration uniquement, et ne constituent pas une garantie ou une déclaration selon laquelle les produits seront conformes à ces spécifications ou à ces données de performance. Wolfson ne garantit pas que vos résultats correspondront à ceux des autres utilisateurs de nos produits.
Comme pour tout complément alimentaire, vous devez consulter votre médecin avant d'utiliser les produits Wolfson. Veuillez interrompre l'utilisation de tout produit si vous ressentez des effets secondaires.
10. ALLERGIE ALIMENTAIRE ET AUTRE CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ EN MATIÈRE DE SANTÉ
Si vous avez une allergie alimentaire ou des antécédents individuels ou familiaux de maladies, il est d'autant plus important de consulter votre médecin avant d'utiliser les produits Wolfson.
11. L'EXACTITUDE DES INFORMATIONS RELATIVES À LA FACTURATION ET AU COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou avec le même compte client, la même carte de crédit, et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous pouvons être amenés à vous en informer en contactant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent être passées par des concessionnaires, des revendeurs ou des distributeurs.
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12. ENREGISTREMENT ET ACCEPTATION DE LA COMMANDE ; MODE DE PAIEMENT
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Tous les prix annoncés sont exprimés en dollars américains et tous les paiements sont effectués en dollars américains. Vous pouvez passer votre commande sur Testoprime en utilisant une carte de crédit Visa, MasterCard ou American Express. Nous proposons également les méthodes de paiement Achetez Maintenant, Payez Plus Tard.
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13.FRAIS DE LIVRAISON
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14. POLITIQUE D'ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT
Vous avez le droit d'annuler votre commande pour quelque raison que ce soit avant que le produit ne vous soit expédié, mais au plus tard quarante-huit (48) heures après avoir passé votre commande.
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Pour les remboursements après réception de votre produit, nous avons tellement confiance en nos produits que nous les accompagnons d'une garantie de remboursement de 60 jours. Veuillez consulter notre politique de remboursement pour plus d'informations avant l'achat.
15. COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RETOURS, TÉMOIGNAGES ET AUTRES CONTRIBUTIONS
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SAUF SI LA LOI APPLICABLE L'INTERDIT, EN AUCUN CAS LES PARTENAIRES DE WOLFSON OU L'UN DE SES DIRIGEANTS, DIRECTEURS, ACTIONNAIRES, EMPLOYÉS, ENTREPRENEURS INDÉPENDANTS, FOURNISSEURS DE TÉLÉCOMMUNICATIONS ET/OU AGENTS NE PEUVENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCIDENTELS, EXEMPLAIRES, CONSÉCUTIFS, PUNITIFS, COMPENSATOIRES OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE, FRAIS, COÛTS OU RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DE OU LIÉS À CET ACCORD, AUX PRODUITS, À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, À LA POLITIQUE DE REMBOURSEMENT, À L’UTILISATION OU TENTATIVE D'UTILISATION DU SITE WEB OU DE TOUT PRODUIT PAR VOUS OU PAR UN TIERS, INDÉPENDAMMENT DU FAIT QUE WOLFSON AIT ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, FRAIS, COÛTS OU RÉCLAMATIONS. CECI INCLUT, MAIS SANS S’Y LIMITER, TOUTE PERTE D'USAGE, PERTE DE PROFITS, PERTE DE DONNÉES, PERTE DE CLIENTÈLE, COÛT D'ACHAT DE PRODUITS DE REMPLACEMENT, OU TOUT AUTRE DOMMAGE INDIRECT, SPÉCIAL, ACCIDENTEL, PUNITIF, CONSÉCUTIF, COMPENSATOIRE OU AUTRE. CETTE DISPOSITION S'APPLIQUE QUELLE QUE SOIT LA MANIÈRE DONT LES DOMMAGES SONT PRÉTENDUMENT CAUSÉS ET QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, QU'IL S'AGISSE D'UNE RUPTURE DE CONTRAT, D'UN DÉLIT CIVIL (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE ET LA RESPONSABILITÉ STRICTE), D'UNE GARANTIE OU AUTRE.
18. RÈGLEMENT DES LITIGES PAR ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE DISPOSITION D'ARBITRAGE POUR COMPRENDRE VOS DROITS. SAUF SI LE DROIT APPLICABLE L'INTERDIT, VOUS ACCEPTEZ QUE TOUTE RÉCLAMATION QUE VOUS POURRIEZ AVOIR À L'AVENIR SOIT RÉSOLUE PAR UN ARBITRAGE CONFIDENTIEL DÉFINITIF ET OBLIGATOIRE. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE VOUS RENONCEZ AU DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY. LES DROITS DONT VOUS JOUIRIEZ SI VOUS VOUS ADRESSIEZ À UN TRIBUNAL, TELS QUE LA mesure d'instruction in futurum OU LE DROIT DE FAIRE APPEL, PEUVENT ÊTRE PLUS LIMITÉS OU NE PAS EXISTER. VOUS ACCEPTEZ DE N'INTRODUIRE UNE RÉCLAMATION QU'À TITRE INDIVIDUEL ET NON EN TANT QUE PLAIGNANT (PRINCIPAL OU AUTRE) OU MEMBRE D'UN GROUPE DANS LE CADRE D'UNE PRÉTENDUE PROCÉDURE COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE. VOUS ACCEPTEZ ÉGALEMENT QUE LA PERSONNE CHARGÉE DE L'ARBITRAGE NE PUISSE PAS JOINDRE DES PROCÉDURES OU DES RÉCLAMATIONS, NI PRÉSIDER UNE QUELCONQUE FORME DE PROCÉDURE REPRÉSENTATIVE OU COLLECTIVE.
IL N'Y A PAS DE JUGE OU DE JURY DANS L'ARBITRAGE, ET LE CONTRÔLE JUDICIAIRE D'UNE SENTENCE ARBITRALE EST LIMITÉ. TOUTEFOIS, UNE PERSONNE CHARGÉE DE L'ARBITRAGE PEUT ACCORDER SUR UNE BASE INDIVIDUELLE LES MÊMES DOMMAGES ET RÉPARATIONS QU'UN TRIBUNAL (Y COMPRIS LES MESURES INJONCTIVES ET DÉCLARATOIRES OU LES DOMMAGES-INTÉRÊTS LÉGAUX), ET DOIT RESPECTER LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE ET DE VENTE ET CET ACCORD COMME LE FERAIT UN TRIBUNAL.
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Généralités
L'arbitrage est un moyen de résoudre une "réclamation" sans engager de poursuites judiciaires. Une "réclamation" désigne tout litige entre vous, Wolfson ou tout tiers impliqué concernant votre compte, votre utilisation du site Web, les produits que vous avez achetés, votre relation avec Wolfson, les communications de ou avec Wolfson, les présentes Conditions, la Politique de confidentialité ou la Politique de remboursement. Cela comprend, mais sans s'y limiter, toute réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation ou tentative d'utilisation des produits, et tout acte ou omission de Wolfson ou d'un tiers lié à votre utilisation ou tentative d'utilisation des produits. Vous, Wolfson ou toute tierce partie impliquée pouvez engager une réclamation. Wolfson accepte l'arbitrage confidentiel individuel définitif et obligatoire en cas de réclamation contre vous. De même, vous acceptez l'arbitrage confidentiel individuel définitif et obligatoire en cas de réclamation contre Wolfson. En acceptant de recourir à l'arbitrage, vous renoncez au droit de saisir un tribunal et acceptez de soumettre toute réclamation à un arbitrage individuel confidentiel, définitif et obligatoire. La clause relative à l'arbitrage contenue dans la présente section 18 énonce les termes et conditions de notre accord d'arbitrage confidentiel définitif et obligatoire et est régie et exécutoire en vertu de la loi fédérale sur l'arbitrage (la "FAA"), 9 U.S.C. §§ 1-16, telle qu'amendée. Vous acceptez que les présentes conditions ne soient pas régies par la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises et que toute réclamation, action, litige ou controverse concernant les présentes conditions, ou votre utilisation des services ou des produits, ou notre relation, soit soumise aux conditions de la présente disposition.
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Exceptions
Indépendamment de ce qui précède, et à titre d'exception à l'arbitrage confidentiel définitif et obligatoire, vous et Wolfson conservez tous deux le droit de poursuivre, devant le tribunal d’instance, toute réclamation qui relève de la compétence de ce tribunal et qui se fait sur une base individuelle (non collective et non représentative), y compris les affaires relatives aux comptes en souffrance qui relèvent de la compétence du tribunal d’instance. Wolfson n'exigera pas d'arbitrage en rapport avec toute réclamation individuelle que vous déposez et poursuivez correctement devant un tribunal d’instance, tant que la réclamation est et reste pendante devant ce tribunal sur une base individuelle. Les réclamations suivantes ne peuvent faire l'objet d'un arbitrage définitif et obligatoire et doivent être jugées uniquement par les tribunaux d'État ou fédéraux situés à New York, dans l'État de New York : (i) tout litige, controverse ou réclamation concernant la violation ou la validité de nos droits de propriété, y compris, mais sans s'y limiter, les marques déposées, les marques de service, l'habillage commercial, les droits d'auteur, les secrets commerciaux, les brevets, ou les droits de propriété intellectuelle d'un tiers ; ou (ii) une action intentée par Wolfson en vue d'obtenir une injonction temporaire, préliminaire ou permanente, qu'elle soit prohibitive ou obligatoire, ou toute autre mesure provisoire, à votre encontre pour violation ou menace de violation du présent accord. Vous acceptez explicitement de vous abstenir d’entreprendre ou de joindre toute réclamation exclue de l'arbitrage définitif et obligatoire conformément à la présente sous-section "b" à titre représentatif ou collectif, y compris, mais sans s'y limiter, d’entreprendre ou de joindre toute réclamation dans le cadre d'une action collective ou d'un arbitrage collectif. Les affaires de petits litiges peuvent être déposées auprès de tout tribunal d’instance ayant une compétence personnelle et matérielle sur les parties. Pour toutes les autres questions exclues de l'arbitrage définitif et obligatoire par le présent paragraphe "b", les parties acceptent la compétence exclusive des tribunaux d'État et fédéraux situés à New York, dans l’état de New York, et renoncent à jamais à toute contestation de la compétence desdits tribunaux.
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Procédures pré-contentieuses requises
Nous reconnaissons et acceptons qu'avant d’entreprendre une réclamation à l'encontre de l'autre partie, nous nous engageons à d’abord prendre contact avec l'autre partie et à lui fournir une description écrite du litige, y compris tous les documents et informations pertinents, ainsi qu’une proposition de résolution. Vous pouvez envoyer la description écrite de tout litige que vous avez avec nous en envoyant un e-mail à support@testoprime.com. ou en envoyant une lettre recommandée à Wolfson Brands (U.K.), Ltd, ATTN : WOLFSON LEGAL, 12 Payne Street, Glasgow, G4 0LF, Royaume-Uni. Wolfson vous contactera par lettre à l'adresse de facturation que vous nous avez fournie ou à l'adresse e-mail que vous nous avez communiquée. Vous acceptez de négocier de bonne foi avec Wolfson ou son représentant désigné au sujet de votre problème ou de votre litige. Si, pour une raison quelconque, le litige n'est pas résolu dans les 60 jours suivant la réception de la demande écrite, nous acceptons les dispositions relatives à la résolution des litiges ci-dessous. Indépendamment de ce qui précède ou toute autre disposition de la présente convention d'arbitrage, nous aurons le droit de demander une injonction ou toute autre mesure équitable devant un tribunal d'État ou fédéral situé à New York, dans l’état de New York, afin de faire appliquer les présentes conditions ou d'empêcher une violation des droits d'un tiers ou de nos droits de propriété intellectuelle, comme indiqué dans la sous-section "b" ci-dessus. Par la présente, vous consentez explicitement et renoncez à jamais toute contestation de la compétence personnelle exclusive et de la juridiction desdits tribunaux dans le cadre de telles actions.
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Engager une procédure d'arbitrage
Vous et Wolfson convenez d'entamer toute procédure d'arbitrage dans l'année qui suit la demande de réclamation (la période d'un an comprend les procédures pré-contentieuses requises énoncées ci-dessus) et que toute procédure d'arbitrage entamée après un an sera à jamais prescrite.
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Lieu de l'arbitrage
Si le montant en litige est inférieur ou égal à 500 dollars, l'arbitrage peut se dérouler par téléphone ou par écrit. Sinon, l'arbitrage sera mené à New York, dans l’état de New York, à moins que Wolfson n'accepte d'arbitrer dans un autre lieu à votre demande.
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Organisation, règles et arbitre
Nous convenons tous deux que toutes les réclamations autres que celles exemptées en vertu du paragraphe "b" ci-dessus seront soumises à un arbitrage confidentiel individuel, définitif et obligatoire, devant un arbitre unique de l'Association Américaine d’Arbitrage ("AAA"). L'une ou l'autre partie peut entamer la procédure d'arbitrage en soumettant une demande écrite d'arbitrage à l'AAA et en fournissant une copie à l'autre partie, dans le délai prévu dans la sous-section "d" ci-dessus. L'arbitre est choisi par accord entre les parties ou, si les parties ne parviennent pas à s'entendre, conformément aux règles de l'AAA. L'arbitrage sera mené conformément aux dispositions des procédures d'arbitrage commercial de l'AAA, procédures supplémentaires pour les litiges liés à la consommation, en vigueur au moment de la soumission de la demande d'arbitrage. Les règles de l'AAA sont disponibles sur le site www.adr.org ou en appelant le 1-800-778-7879. L’arbitre aura l'autorité exclusive et unique de résoudre tout litige relatif à l'interprétation, la construction, la validité, l'applicabilité ou le caractère exécutoire des présentes conditions, de la politique de confidentialité, de la politique de remboursement et de la présente clause d'arbitrage. L'arbitre aura l’autorité exclusive et unique de déterminer si un litige est arbitrable. L'arbitre aura l'autorité exclusive et unique de déterminer si cette convention d'arbitrage peut être appliquée contre un non-signataire de cette convention et si un non-signataire de cette convention peut appliquer cette disposition contre vous ou Wolfson.
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Frais
Le paiement de tous les frais de dossier, d'administration et d'arbitrage est régi par les règles de l'AAA. Nous paierons les frais facturés par l’arbitre pour les réclamations dont le montant total est inférieur à 750 dollars, à moins que l'arbitre ne détermine que les réclamations sont frivoles, auquel cas nous nous réservons le droit de vous demander le remboursement de tous les frais d'arbitrage payés. De même, nous ne demanderons pas d'honoraires et de frais d'avocat dans le cadre d'un arbitrage, à moins que l'arbitre ne détermine que les demandes sont frivoles. Dans tous les autres cas, les parties paieront chacune leurs propres frais, coûts et dépenses supplémentaires, y compris, mais sans s'y limiter, ceux des avocats, experts, documents et témoins.
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Droit applicable et sentence
L'arbitre applique le droit matériel de l'État de New York, sans tenir compte des principes de conflits de lois. Toute sentence rendue est assortie d'un avis écrit confidentiel et est définitive, sous réserve des voies de recours prévues par la FAA. Un jugement sur la sentence rendue par l'arbitre peut être rendu par tout tribunal compétent.
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Caractère exécutoire
Cette clause survit à la résiliation de votre compte ou de votre relation avec Wolfson, à la faillite, à la cession ou au transfert. Si la renonciation à l'action collective est jugée inapplicable (c'est-à-dire que l'inapplicabilité permettrait à l'arbitrage de se dérouler sous la forme d'une action collective ou représentative), la présente clause d'arbitrage dans son intégralité sera rendue nulle et non avenue et ne s'appliquera pas. Si une partie de la présente clause d'arbitrage (autre que la renonciation aux recours collectifs) est jugée inapplicable, les autres parties de la présente clause d'arbitrage resteront pleinement en vigueur.
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Divers
L'absence ou tout retard dans l'application de la présente clause d'arbitrage dans le cadre d'une réclamation particulière ne constitue pas une renonciation aux droits d'exiger un arbitrage à un moment ultérieur ou dans le cadre d'autres réclamations, à l'exception de toutes les réclamations qui doivent être déposées dans le délai de prescription d'un an susmentionné. La présente section 18 constitue l'intégralité de la clause d'arbitrage entre vous et Wolfson et ne sera pas modifiée, sauf par écrit par Wolfson.
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Modifications
Wolfson se réserve le droit de modifier cette disposition d'arbitrage à tout moment. Votre poursuite de l’utilisation du site Web, l'achat de tout produit sur ou par l'intermédiaire du site Web, ou l'utilisation ou la tentative d'utilisation des produits de Wolfson, constituent une affirmation de votre consentement à ces changements. Si les changements apportés à cette disposition d'arbitrage sont importants, Wolfson vous en avisera et vous donnera l'occasion de vous désinscrire. Votre poursuite de l’utilisation du site Web, l’achat ou l’usage de tout produit sur ou par l'intermédiaire du site Web, ou l'utilisation ou la tentative d'utilisation des produits de Wolfson constituent une affirmation de votre consentement à ces modifications importantes.
Arbitrage de groupes Dans la mesure permise par la loi applicable, pour accroître l'efficacité de la résolution, dans le cas où 100 demandes d'arbitrage similaires ou plus contre Wolfson, émises par ou avec l'assistance ou la participation du (des) même(s) cabinet(s) d'avocats ou organisation(s), sont soumises à un organisme d'arbitrage sélectionné conformément aux règles décrites ci-dessus dans une période de 30 jours : (A) les parties coopèrent pour rassembler les demandes d'arbitrage en groupes aléatoires ne dépassant pas 100 demandes par groupe (plus, dans la mesure où il reste moins de 100 demandes d'arbitrage après le regroupement décrit ci-dessus, un dernier groupe composé des demandes restantes) ; (B) les avocats des demandeurs organisent et présentent les demandes regroupées à l’organisme d'arbitrage sous la forme indiquée par l’organisme d'arbitrage ; (C) l’organisme d'arbitrage prévoit la résolution de chaque groupe comme un arbitrage unique avec un seul ensemble de frais de dossier et d'administration et un seul arbitre désigné par groupe ; et (D) l’organisme d'arbitrage envoie un seul ensemble d’informations par groupe et organise une conférence de gestion d’arbitrage par groupe. Vous acceptez de coopérer de bonne foi avec Wolfson et l’organisme d'arbitrage pour mettre en œuvre une telle approche par groupe pour la résolution et les frais. Les désaccords sur l'applicabilité de cette procédure d'arbitrage par groupes seront réglés dans le cadre d'une procédure d'arbitrage unique et renforcée qui inclut toutes les parties concernées et qui est résolue par un arbitre unique sous réserve des exigences de la présente section. Indépendamment de toute disposition contraire de l'accord, les arbitrages de groupes ont lieu à New York, dans l’état de New York ou, si les parties le préfèrent, par vidéoconférence. Les parties peuvent également convenir de procéder à l'arbitrage sur la base de communications écrites seulement.
Clients de Californie. Indépendamment de toute disposition contraire dans les présentes, dans la mesure où l'arbitre ou un tribunal compétent détermine, en violation de cette convention d'arbitrage, que la loi californienne régit la relation entre Wolfson et les clients résidant en Californie, les règles suivantes s'appliqueront : (a) une action représentative en vue d'obtenir une injonction publique conformément à la loi californienne sur les recours juridiques en matière de consommation (Cal. Civ. Code § 1750 et seq.), la loi sur la concurrence déloyale (Cal. Bus. & Prof. Code § 17200 et seq.) et/ou à la loi sur la publicité mensongère (Cal. Bus. & Prof. Code § 17500 et seq.) doit faire l'objet d'une procédure d'arbitrage collective, (b) dans le cas où la clause précédente est jugée invalide ou inapplicable, une action représentative en vue d'obtenir une injonction publique conformément à la loi californienne sur les recours légaux des consommateurs (Consumer Legal Remedies Act) (Cal. Civ. Code § 1750 et seq.), à la loi sur la concurrence déloyale (Cal. Bus. & Prof. Code § 17200 et seq.) et/ou à la loi sur la publicité mensongère (Cal. Bus. & Prof. Code § 17500 et seq.) peut être portée devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés à New York sur la base d'un recours collectif, et (c) toute réclamation autre qu'une injonction publique doit faire l'objet d'un arbitrage individuel et non collectif, comme indiqué dans la présente section 18.
VOUS COMPRENEZ QUE VOUS AURIEZ EU LE DROIT DE SAISIR UN TRIBUNAL, DE DEMANDER À UN JUGE OU À UN JURY DE STATUER SUR VOTRE CAS ET D'ÊTRE PARTIE À UNE ACTION COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE. TOUTEFOIS, VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE TOUTE RÉCLAMATION SOIT TRANCHÉE INDIVIDUELLEMENT ET UNIQUEMENT DANS LE CADRE D'UN ARBITRAGE OBLIGATOIRE, DÉFINITIF ET CONFIDENTIEL. VOUS AVEZ LE DROIT DE RENONCER à CETTE DISPOSITION D'ARBITRAGE DANS LES TRENTE (30) JOURS SUIVANT LA DATE D'ACHAT, D'UTILISATION OU DE TENTATIVE D'UTILISATION D'UN PRODUIT ACHETÉ SUR OU PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SITE WEB (SELON LA PREMIÈRE ÉVENTUALITÉ) EN NOUS ÉCRIVANT PAR COURRIER RECOMMANDÉ À WOLFSON BRANDS (U.K.), LTD., ATTN : WOLFSON LEGAL, 12 PAYNE STREET, GLASGOW, G4 0LF, ROYAUME-UNI, AVEC LA MENTION "RENONCIATION À L'ARBITRAGE" SUR L'EXTÉRIEUR DE L'ENVELOPPE OU DU PAQUET, OU EN ENVOYANT UN E-MAIL À support@testoprime.com. AVEC POUR OBJET "RENONCIATION À L'ARBITRAGE". POUR QUE VOTRE RENONCIATION SOIT EFFECTIVE, VOUS DEVEZ SOUMETTRE UNE DEMANDE ÉCRITE SIGNÉE IDENTIFIANT TOUT PRODUIT QUE VOUS AVEZ ACHETÉ, UTILISÉ OU TENTÉ D'UTILISER DANS LES 30 JOURS ET LA DATE À LAQUELLE VOUS AVEZ ACHETÉ, UTILISÉ OU TENTÉ D'UTILISER LE PRODUIT POUR LA PREMIÈRE FOIS. SI PLUS DE TRENTE (30) JOURS SE SONT ÉCOULÉS, VOUS NE POUVEZ PLUS VOUS RETIRER DE CETTE DISPOSITION ET VOUS DEVEZ FAIRE VALOIR VOTRE DROIT PAR LE BIAIS D'UN ARBITRAGE INDIVIDUEL OBLIGATOIRE TEL QUE PRÉVU DANS LE PRÉSENT ACCORD.
Indépendamment de toute disposition contraire dans le présent document, dans la mesure où l'arbitre ou un tribunal compétent détermine, en violation de la présente convention d'arbitrage, que les réclamations de personnes situées en dehors des États-Unis ne sont pas soumises à la convention d'arbitrage énoncée dans la présente section 18 et/ou que la loi de New York ne s'applique pas, les règles suivantes s'appliqueront :
Si vous résidez au Canada, vous : (1) vous soumettez à la compétence personnelle et exclusive des tribunaux situés dans la province de l'Ontario ; et (2) acceptez que toute réclamation soit régie et interprétée selon les lois de l'Ontario et les lois du Canada qui s'y appliquent, sans donner effet aux principes de conflit de lois.
Si vous résidez dans l'Union européenne ("UE") ou au Royaume-Uni ("R.-U."), vous pouvez déposer une réclamation à notre encontre dans votre propre pays ou au Royaume-Uni, mais vous acceptez que toute réclamation soit régie et interprétée selon les lois du Royaume-Uni.
Si vous résidez en Australie, vous : (1) vous soumettez à la compétence personnelle et exclusive des tribunaux situés dans l'État de Victoria ; et (2) acceptez que toute réclamation soit régie et interprétée selon les lois de l'État de Victoria, sans donner effet aux principes de conflit de lois.
Si vous résidez en dehors des États-Unis, de l'Union européenne, du Royaume-Uni, de l'Australie et du Canada, vous : (1) vous soumettez à la compétence personnelle et exclusive des tribunaux situés en Écosse ; et (2) acceptez que toute réclamation soit régie et interprétée selon les lois de l'Écosse, sans donner effet aux principes de conflit de lois.
19. AUTRES RECOURS DE WOLFSON
Afin de prévenir ou de limiter les dommages irréparables causés à Wolfson, en cas de violation ou de menace de violation par vous des clauses de cet accord ou de violation ou de menace de violation par vous de la propriété intellectuelle de Wolfson ou d'un tiers, Wolfson aura le droit de demander une injonction ou d'autres mesures équitables empêchant ces violations ou ces menaces de violation. Rien dans cet accord ne doit être interprété comme interdisant à Wolfson d'exercer tout autre recours à sa disposition pour de telles violations ou menaces de violation, y compris d’obtenir une réparation pécuniaire de votre part.
20.INDEMNISATION
Dans toute la mesure permise par la loi, vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Wolfson et ses filiales, ainsi que leurs directeurs, actionnaires, dirigeants, employés, ayant-droits, entrepreneurs indépendants, sous-traitants, fournisseurs, sociétés mères, sociétés affiliées et agents contre toute réclamation, action, perte, responsabilité, dommage, dépense, demande et coût de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires d'avocat et les coûts de tout litige, autre résolution de litige ou enquête réglementaire, découlant, résultant ou liés de quelque manière que ce soit (1) à votre utilisation ou votre mauvaise utilisation du site Web, (2) aux informations que vous soumettez ou transmettez par l'intermédiaire du site web, ou (3) à votre violation des présentes conditions, des documents qu'elles incorporent par référence, de cet accord, ou à votre violation de toute loi ou des droits d'une tierce partie.
21.PROCÉDURES DE NOTIFICATION ET DE RETRAIT ; AGENT DES DROITS D'AUTEUR
Si vous pensez que le matériel ou le contenu disponible sur toute partie du site Web enfreint un droit d'auteur dont vous êtes propriétaire, vous ou votre agent pouvez envoyer à Wolfson une demande pour que Wolfson retire le matériel ou le contenu du site Web. Si vous estimez que quelqu'un a déposé à tort un avis de violation de droits d'auteur à votre encontre, vous pouvez envoyer à Wolfson un contre-avis. Les avis et contre-avis doivent être envoyés par e-mail à support@testoprime.com. avec pour objet "Avis DMCA" ou "Contre-avis DMCA", selon le cas, ou par écrit, par courrier recommandé à Wolfson Brands (U.K.), Ltd, ATTN : WOLFSON LEGAL, 12 Payne Street, Glasgow, G4 0LF, Royaume-Uni.
22.NON-RENONCIATION
Aucun manquement ou retard de la part de Wolfson dans l'exercice d'un droit, d'un pouvoir ou d'un recours en vertu de l'Accord ne peut être considéré comme une renonciation, et aucun exercice unique ou partiel de ce droit, de ce pouvoir ou de ce recours ne peut empêcher un autre exercice ou un exercice ultérieur de ce droit, de ce pouvoir ou de ce recours, ou l'exercice de tout autre droit, pouvoir ou recours en vertu de l'Accord. Une renonciation à un droit ou à une obligation en vertu de l'Accord ne sera effective que si elle est faite par écrit et signée par Wolfson.
23. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
Les présentes conditions et toute question ou tout litige découlant des présentes conditions, de notre politique de confidentialité ou de notre politique de remboursement, ou toute question concernant Wolfson, y compris votre utilisation du site Web et votre achat et utilisation ou tentative d'utilisation de tout produit, seront régis exclusivement par les lois de l'État de New York, à l'exclusion de ses dispositions relatives aux conflits de lois. Dans la mesure où l'arbitre ou (le cas échéant) un tribunal compétent estime qu'une réclamation ou un litige est exclu par la convention d'arbitrage mentionnée à la section 18 ci-dessus, les parties conviennent, sauf disposition contraire explicitement énoncée à la section 18, que cette réclamation ou ce litige sera exclusivement soumis et tranché par les tribunaux d'État ou fédéraux situés à New York, dans l’état de New York, et vous consentez irrévocablement à la compétence personnelle exclusive de ces tribunaux et renoncez à jamais à toute contestation de la compétence exclusive desdits tribunaux. Toutes ces réclamations doivent être initiées et maintenues exclusivement sur une base individuelle, non collective et non représentative, et les parties renoncent définitivement à tout droit d’initier de telles réclamations sur une base collective ou représentative.
24. ACTES HORS DU CONTRÔLE DE WOLFSON - FORCE MAJEURE
Wolfson ne sera pas responsable envers vous de tout retard, dommage ou défaillance causé par ou occasionné par un événement de force majeure. Tel qu'il est utilisé dans le présent accord, " événement de force majeure " signifie : catastrophes naturelles, pandémies ou épidémies, terrorisme, insurrection, révolution ou conflit civil, piraterie, guerre civile ou action hostile, grèves, actes d'ennemis publics, lois fédérales ou d'État, règles et règlements de toute autorité gouvernementale ayant compétence sur les locaux, incapacité de se procurer le matériel, l'équipement ou la main-d'œuvre nécessaire sur le marché libre, pénuries graves et inhabituelles de main-d'œuvre, de matériel ou d'équipement, ou toute autre cause hors du contrôle de Wolfson. Les retards dus à l'une des causes susmentionnées ne sont pas considérés comme une violation ou un manquement du présent accord. Wolfson ne sera pas tenu, contre son gré, d'ajuster tout conflit de travail ou autre conflit similaire, sauf en conformité avec la loi applicable.
25. CESSION
Wolfson peut céder ses droits en vertu du présent accord à tout moment, sans préavis. Vos droits découlant du présent accord ne peuvent être cédés sans le consentement écrit explicite de Wolfson.
26. LES COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES
Toutes les informations communiquées sur le site web sont considérées comme des communications électroniques. Lorsque vous communiquez avec Wolfson par l'intermédiaire ou sur le site Web ou par d'autres formes de supports électroniques, tels que les e-mails, vous communiquez avec l'entreprise par voie électronique. Vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique et que ces communications, ainsi que les déclarations, informations, accords et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique, soient équivalentes à des communications écrites et aient la même force et le même effet que si elles étaient écrites et signées par la partie qui envoie la communication. Vous reconnaissez et acceptez en outre qu'en cliquant sur un bouton intitulé "TERMINER LA COMMANDE", "PAYER MAINTENANT", "COMMANDER MAINTENANT", "ENVOYER", "ACHETER MAINTENANT", "ACHETER", "J'ACCEPTE", "JE SUIS D’ACCORD", ou sur des liens ou boutons similaires, vous apposez une signature électronique juridiquement contraignante et vous concluez un contrat juridiquement contraignant. Vous reconnaissez que vos transmissions électroniques constituent votre accord et votre intention d'être lié par le présent accord. Conformément aux statuts, règlements, règles, décrets ou autres lois applicables, y compris, mais sans s'y limiter, la loi américaine sur les signatures électroniques dans le commerce mondial et national (Electronic Signatures in Global and National Commerce Act), P.L. 106-229 (le “E-Sign Act”) ou d'autres lois similaires, VOUS ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE L'UTILISATION DE SIGNATURES, DE CONTRATS, DE COMMANDES ET D'AUTRES DOCUMENTS ÉLECTRONIQUES, AINSI QUE L'ENVOI ÉLECTRONIQUE DE NOTIFICATIONS, DE POLITIQUES ET DE DOCUMENTS RELATIFS AUX TRANSACTIONS ENTAMÉES OU ACHEVÉES PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SITE WEB. De plus, vous renoncez par la présente à tous les droits ou obligations découlant des statuts, règlements, règles, décrets ou autres lois en vigueur dans toute juridiction qui exigent une signature originale, la remise ou la conservation de documents non électroniques, ou des paiements ou l'octroi de crédits par des moyens autres qu'électroniques.
Vous acceptez également que nous puissions communiquer avec vous au numéro de téléphone que vous avez fourni, y compris par le biais d'une technologie de numérotation automatique et de voix préenregistrée, au sujet de votre commande ainsi que d'offres et de promotions. Votre consentement à recevoir des appels ou des messages automatiques ou préenregistrés concernant des offres et des promotions n'est pas une condition d'achat.
27. VOS DÉCLARATIONS ET GARANTIES SUPPLÉMENTAIRES
Vous déclarez et garantissez en outre (1) que vous êtes âgé d'au moins dix-huit (18) ans ou que vous avez atteint l'âge légal de la majorité dans votre juridiction, selon l'âge le plus élevé ; (2) que vous avez lu le présent accord et que vous comprenez parfaitement les conditions qu'il contient ; et (3) que les produits que vous achetez sur le site web seront utilisés pour votre usage personnel et non commercial, et que vous ne revendrez pas, ne redistribuerez pas et n'exporterez pas les produits que vous commandez sur le site web. Vous déclarez en outre que Wolfson a le droit de s’appuyer sur tous les renseignements que vous lui fournissez, et que Wolfson peut communiquer avec vous par e-mail, par téléphone ou par voie postale à n'importe quelle fin, y compris, mais sans s'y limiter, pour (i) des appels de suivi, (ii) des enquêtes de satisfaction client, et (iii) des demandes de renseignements au sujet de toute commande que vous avez passée, ou envisagé de passer, sur le site Web ou par son intermédiaire.
28. CLAUSE DE DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par le droit applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme supprimée des présentes conditions, sans que cela n'affecte la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.
29. DURÉE ET RÉSILIATION
Les présentes conditions prennent effet (ou reprennent effet) au moment où vous cochez une case acceptant les conditions, cliquez sur "J'ACCEPTE" ou sur des boutons similaires, envoyez des informations par l'intermédiaire de ce site web, répondez à une demande d'informations, effectuez un achat, sélectionnez un mode de paiement, saisissez les informations relatives au mode de paiement et/ou commencez à installer le site web, à y accéder ou à l'utiliser, selon ce qui se produit le plus tôt. Wolfson se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de vous refuser l'accès au site Web ou à toute partie de celui-ci et de mettre fin à vos droits en vertu des présentes conditions, à sa seule et entière discrétion. Les droits que vous confèrent les présentes conditions seront automatiquement résiliés si vous ne les respectez pas, sous réserve du maintien de certaines dispositions identifiées ci-dessous. La résiliation prend effet sans préavis. Les dispositions relatives à l'autorisation d'utiliser les messages, les droits de propriété et de propriété intellectuelle, les contributions, l'indemnisation, les exclusions de garantie et de responsabilité, la recevabilité des présentes conditions, l'arbitrage et la renonciation aux recours collectifs, toutes les déclarations et garanties faites par vous et le droit applicable survivront à la résiliation des présentes conditions, quelle qu'en soit la raison.
30. INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Notre incapacité à exercer ou à faire respecter un droit ou une disposition des présentes conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes conditions et toute politique ou règle de fonctionnement publiées par nos soins sur ce site ou concernant le service constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou actuels, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures de ces conditions générales).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes conditions générales ne doit pas être interprétée à l'encontre de la partie qui les a rédigées.
31. MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions générales à tout moment sur https://testoprime.fr/pages/privacy-policy
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d'actualiser, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes conditions en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement notre site web pour vérifier s'il y a des changements. La poursuite de l'utilisation ou de l'accès à notre site web ou à notre service après la publication de toute modification des présentes conditions constituent l'acceptation de ces modifications.
32. COORDONNÉES
Les questions relatives aux conditions générales doivent nous être envoyées à support@testoprime.com. ou par courrier à l'adresse de la société mentionnée à la section 33 :
33. ADRESSE DE L'ENTREPRISE
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Royaume-Uni
Numéro d'enregistrement de la société : SC638930